2026年1月，百湖之城大庆以“温暖启航新征程 志愿同心筑暖城”为月度主题，持续深化“微光成炬・温暖大庆”志愿服务品牌实践。依托“专业社工+志愿服务”融合模式，43.7万名注册志愿者构建全域服务网络，精准对接民生保障、冰雪经济、红色传承等需求，以专业破解痛点、协同提升质效，打响全年“一月一主题”实践的开篇，彰显志愿服务从“规模扩张”到“内涵提质”的转型突破，为新一年志愿服务事业高质量发展奏响昂扬序曲。
精准赋能：
社志联动破解民生服务痛点
“阿姨，擀皮要中间厚、边缘薄，这样饺子煮出来才不容易破！”元旦当天的让胡路区乘风街道的活动室里，面香与暖意交织升腾，志愿者一边包饺子，一边和老人闲话家常。“孩子们不在家，有你们陪着过节，心里真暖和啊！”一位老人的感慨，道出了众多独居老人的心声。与此同时，萨尔图区友谊街道的活动室也是热气腾腾，65岁的李奶奶夹起刚出锅的热饺子，眉眼间满是笑意。这两场由社工统筹策划、志愿者积极参与的敬老服务，正是我市深化社志融合，精准服务群众的生动缩影。
展开剩余84%这两场活动不仅是节日里温馨的敬老服务，更拉开了新年首月大庆市“银龄安康·志愿暖护”专项行动的序幕。今年1月，我市依托“群众点单、社工派单、志愿者接单、多方评单”闭环机制，在全市范围内铺开专项服务，各区域精准发力、亮点纷呈。
让胡路区各街道、社区牵头开展文艺汇演、非遗体验、暖心慰问等活动，将关爱送到特殊群体家中。
杜尔伯特蒙古族自治县、肇州县志愿者则走进敬老院，通过文艺慰问、赠送暖心物资等方式陪伴老人，在志愿者的鼓励下，多位老人自信登台，展示才艺，在参与中感受“老有所为”的成就感与“心有所属”的幸福感。此外，大庆海燕老年医院医护志愿者走进辖区失能、半失能老人家中，提供免费上门健康体检。
黎明派出所依托网格化管理系统，逐户建立“暖心台账”精准对接需求，联合社区居委会组建“党建暖心服务队”，带着米面粮油等物资上门走访，让小院变身热闹“团圆屋”。与此同时，全市其他县区同步开展义诊科普、冬季健康宣讲、“玩转智能手机·乐享银龄生活”、居家隐患排查等一对一关爱服务，让暖意渗透城市每个角落。这些举措为全年常态化老年志愿关爱服务积累了经验、凝聚了合力，推动“老有所依、老有所乐”愿景稳步落地。
社志融合服务的触角进一步延伸至残障及特殊儿童群体，大庆市家庭环保协会志愿者走进幸福残疾家园托养中心，为这里的残障人士及孤独症儿童送上爱心礼包，以实际行动传递包容与关爱，让社志融合的温暖覆盖更多特殊群体。
专业护航：
社志协同激活冰雪经济动能
民生服务的暖流还在街巷间流淌，大庆的冰雪经济热潮已澎湃而来。随着杜尔伯特蒙古族自治县冰雪渔猎那达慕、第八届冰超·冰上龙舟邀请赛、冰河世纪猛犸乐园、雪地温泉等特色活动轮番登场，大庆“冰雪＋”经济活力持续攀升。我市紧扣“热雪沸腾·冰雪畅玩”月度志愿服务项目主题，以社工的专业统筹为引领，以志愿者的高效执行为支撑，社志协同同频共振，为冰雪旅游高质量发展筑牢坚实的服务保障。
各冰雪场景的志愿服务精准落地、各司其职。冰河世纪猛犸乐园内，日均2万余名游客尽享冰雪乐趣，志愿者穿梭在热门项目区域，协助园区工作人员从游玩安全须知到项目特色，为游客提供全方位的安全指引与秩序维护，让每一次冰雪畅游都安心又舒心。冰上龙舟赛赛场，由专业社工牵头组建的专项志愿服务队化身“全能护航员”，紧盯赛场动态随时准备应急帮扶，用专业服务守护赛事安全，志愿者穿梭在热门项目区域，反复播报安全提示、俯身捡拾垃圾，用精细化服务为冰雪经济保驾护航，为全年专业化志愿服务树立标杆。
其他冰雪场景同样暖意满满，连环湖、鹤鸣湖等温泉景区推出多语种及特色年味活动，让游客尽享暖心体验；飞天滑雪场里，志愿者手把手教授初次滑雪的游客掌握平衡技巧，助力游客解锁冰雪乐趣；木屋研学基地内，社工联合志愿者老师开展冰雪文化宣讲，带领孩子们体验扎染、剪纸等非遗项目，在沉浸式研学中既饱览大庆的冰雪盛景，又感悟传统文化魅力。
各景区的志愿服务站，也在专业社工的统一规划下配备急救药品、暖心热水等便民物资，用专业又贴心的服务，为大庆冰雪旅游的口碑持续加分。
文化铸魂：
社志同心传承精神血脉
冰雪激荡豪情，文脉浸润人心。时值新年首月，我市依托“薪火相传·红馆研学”月度志愿服务项目，以社志融合的模式激活文化传承的内生动力，将社工的专业策划与志愿者的真情奉献深度融合，让大庆精神（铁人精神）熠熠生辉。
大庆铁人纪念馆内，一支“老少联动”的特色讲解队伍成为传承红色基因的生力军。元旦期间的展馆里，讲解员队伍中既有72岁仍坚守一线的退休教师志愿者，以亲身经历串联岁月记忆，用赤诚初心诠释铁人精神的内核；也有6岁初登讲台的“小小志愿者”，以稚嫩童声传递奋斗力量，让红色基因焕发青春活力；更有青年志愿者创新采用云讲述等方式，在纪念馆“云端直播间”，通过实物展示、史料解读开展直播宣讲，数字化传播让红色故事触达更广泛受众。不同年龄、不同职业的志愿者各展所长，以专业讲解与情感共鸣，让铁人精神在代际传递中生生不息。
元旦假期，大庆市博物馆内暖意融融，一场场由社工筹办的特色志愿服务活动，为市民游客奉上别样“文化新年礼”。恰逢“冬日飞羽”大庆市冬季鸟类摄影展同期开展，社工提前组织志愿者开展专项集训，将志愿者培育成“文化科普双能向导”。服务现场，志愿者不仅提供全程导览、秩序维护、咨询答疑等基础服务，还手把手协助游客操作竖屏文物展示系统和数字互动大屏，深入解读第四纪古生物化石背后的自然历史脉络，让游客在领略摄影艺术魅力的同时，深化对大庆生态保护成果与文化底蕴的双重认知。
从民生一线的点滴关爱到冰雪经济的专业护航，从红色文脉的代际传承到特殊群体的兜底保障，大庆以“专业社工+志愿服务”融合模式为抓手，用一场新年首月的志愿实践，书写了新时代文明城市建设的生动答卷。
站在新的起点，大庆将以此次实践为契机，持续深化“微光成炬・温暖大庆”品牌内涵，推动志愿服务与民生保障深度融合、与产业发展同频共振、与文化传承同向发力，让志愿精神成为城市精神的鲜明底色，让社志融合成为基层治理的有效路径，在保障群众幸福指数、激活城市发展动能、传承红色精神血脉中持续发力，为建设现代化新大庆注入不竭精神力量，让奉献、友爱、互助、进步的新风尚在百湖大地生生不息、薪火相传。
编辑：媛媛
审核：谢云峰
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